Problemet med bluffsamtal från utländska nummer har ökat sedan möjligheten att förfalska finländska telefonnummer stoppades nationellt 2023. Under början av året har särskilt samtal från landskoder som Italien (+39) och Spanien (+34) varit vanliga.
Den nya spärrtjänsten, som lanserades i juli 2025, gör det möjligt för kunder att med ett knapptryck blockera alla inkommande samtal från utlandet. Samtidigt fortsätter det att vara möjligt att själv ringa utomlands och skicka textmeddelanden som vanligt.
– Populariteten visar hur belastande dessa samtal har blivit i vardagen. Allt fler vill försäkra sig om att de inte ens av misstag svarar, säger Eetu Prieur, chef för digitala säkerhetstjänster på Elisa.
Enligt bolaget har bedragarnas metoder dessutom blivit allt mer aggressiva. I vissa fall har en och samma telefonanslutning utsatts för över tusen uppringningsförsök under ett enda dygn, från mer än 200 olika landskoder. Bedrägeriförsöken sker ofta i kampanjform, där flera samtal följer på varandra från olika nummer.
– Bedragarna har effektiviserat sin verksamhet och använder robotik både för att ringa och besvara samtal. Först när någon svarar kopplas en verklig person in, säger Prieur.
Som mest har över 23 000 blockerade samtal från utlandet registrerats under en enskild dag i Elisas nät.
Utvecklingen speglar en bredare trend där teleoperatörer försöker möta nya typer av digitala bedrägerier. Under de senaste åren har Elisa bland annat infört lösningar för att förhindra nummerförfalskning samt blockera bluff-sms i samarbete med myndigheten Traficom.
Trots åtgärderna fortsätter bedragarna att anpassa sina metoder, vilket gör att behovet av tekniska skydd och användarnas egen vaksamhet ökar.